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自助收银 “ 现身 ”家乐福 消费者可 “刷脸” 支付

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自助收银 “ 现身 ”家乐福 消费者可 “刷脸” 支付

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人工智能朗读:

记者在家乐福深圳门店走访发现,除了传统的人工收银通道,还增加了“扫码购”、“自助收银”通道,尤其是“刷脸支付”很受年轻消费者欢迎。

ag平台下载讯 继推出“扫码购”后,近日,家乐福华南区门店再添“自助收银机”,解决顾客排队结账的烦恼。消费者可自行扫描所购的商品条形码,然后在触摸屏上选择结账方式,完成付款,整个过程用时不到2分钟。



现在去家乐福购物,结账时不再需要排长队等待,只要在另一侧的自助收银通道,通过“刷脸”、“扫码”的方式,就可以轻松结账。记者在家乐福深圳门店走访发现,除了传统的人工收银通道,还增加了“扫码购”、“自助收银”通道,尤其是“刷脸支付”很受年轻消费者欢迎。

当天,市民陈女士在家乐福选好了所需物品,和往常一样去排队结账,发现每条收银通道几乎都有三四位顾客排着队。此时,家乐福工作人员立即引导其走到另一侧的一个通道,说这里可以不排队就结账。

在家乐福收银处,4台高约1.8米机器上,有一个大显示屏,下面是扫码平台。陈女士在工作人员的指导下,第一次尝试这种新的结账方式。



只见,她将所选商品的条形码逐一在机器的条码扫码区扫入,完毕后点击支付,会出现“扫码支付”、“刷脸支付”和“福卡支付”三个选项。“扫码支付”时,直接将付款码在机器的条码扫码区扫入即可。而使用“刷脸支付”就不需要手机了,直接面向机器上方的摄像头进行人像采集,采集成功后,输入绑定的手机号,显示屏上出现面部照片,即可进行付款。特别的是,“自助收银”系统也已经与家乐福会员系统联通,顾客在享受会员优惠的同时,还可选择“福卡支付”,用家乐福购物卡进行支付。



家乐福一位工作人员告诉记者,相比传统的排队人工收银方式,“自助收银”专用通道和“扫码购”专用通道更加便捷,分流了很大一部分原本需要排队等候人工结账的消费者。刚开始,顾客对“扫码购”、“自助收银”的功能还不太了解,大多数还是年轻人在使用。但经过现场工作人员的操作指引,许多年长的顾客也愿意尝试使用。



可见,“扫码购”、“自助收银”已经逐渐成为零售商家“数字化”升级的标配。超市增设自助收银机后,消费者排队结账的时间大大缩减,其购物体验也得到很好地改善。

目前,家乐福在深圳、东莞等地的“自助收银”服务已经落地。11月上旬,家乐福华南区28家门店也将完成全部收银线的改造。届时,“扫码购”、“自助收银”将与人工收银相结合,为家乐福顾客提供多种结账便利。 (吴艳通讯员/谢海璇 )

[责任编辑:郑媛]